Praxisadresse:
Dr. med. Karl-Heinz Keuper
Prinzipalmarkt 11
48143 Münster
Telefon:
+49 (0)2 51 - 4 01 46
Emailadresse
info@drkeuper.de
Qualitätsmanagement
Seit 12/2007 sind wir nach dem umfangreichen und anspruchsvollen Qualitätsmangement Programm „QEP“ der kassenärztlichen Bundesvereinigung zertifiziert.
Die Vorbereitungen zum Erlangen dieses Zertifikates haben einen Zeitraum von drei Jahren umfasst. 225 Abläufe in der Praxis u.a. aus den Bereichen Patientenmangement, Praxisorganisation, Mitarbeiterqualifikation, Hygienemanagement sowie räumliche und technische Ausstattung der Praxis wurden einer unabhängigen Prüfung unterzogen.
Am 17. September 2010 wurde unsere Praxis im Rahmen einer vierstündigen Visitation erfolgreich nach dem Qualitätsmanagement-System QEP® rezertifiziert.
Von 225 möglichen Punkten erreichten wir 224!
Wir sind damit weiterhin die erste und einzige Praxis in Münster, die das anspruchsvolle und von der
Stiftung Warentest mit Spitzennote bewertete Qualitätsmanagement betreibt.
Hintergrundinfos: Das Qualitätsmanagementsystem QEP® der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) berücksichtigt Patientenbelange laut „Stiftung Warentest“ am besten. Die Tester prüften die vier gängigsten Qualitätsmanagementsysteme für Praxen (siehe Heft 11/2009).
Für unsere Patienten bedeutet dieses
- • unser Handeln ist darauf ausgerichtet, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten ernst zu nehmen und unser möglichstes zu tun, ihnen gerecht zu werden.
- • umfangreiches Fachwissen des Arztes und der Mitarbeiterinnen durch regelmäßige Fortbildungen
- • modernste medizinische Technologie zur Diagnostik